المطالبات الخاصة بالسيارات

1. الخطوات الأولى

person-lying-on-the-ground-after-a-car-accident-2021-08-27-00-05-35-utc
01
1. هل هناك إصابة جسدية؟

اتصل بالرقم 999. لا تحاول نقل المصاب دون حضور المسعف. احتفظ بهوية المصاب وبيانات الاتصال به.

Collision with other vehicle
02
2. هل اصطدمت بسيارة أخرى؟

التقط صوراً للحادث (سيارتك وسيارات الغير). دوّن رقم لوحة السيارة التابعة للغير واحصل على هويته وتفاصيل الاتصال به. التقط صوراً للحادث (سيارتك وسيارات الغير). دوّن رقم لوحة السيارة التابعة للغير واحصل على هويته وتفاصيل الاتصال به.

Car damaged in parking
03
3. هل تركت سيارتك متوقفة ووجدتها متضررة؟

التقط صورا للمشهد.

Vehicle damaged
04
4. سيارتك متضررة ولا يمكن قيادتها (تحقق من احتمال وجود تسرب للزيت) ؟

اتصل برقم المساعدة على الطريق أو اتصل بخدمة سحب السيارات التي توفرها شركة سيب للتأمين.

ملاحظة هامة
إذا كانت سيارتك تعطّل حركة المرور، قم بنقلها على الفور إلى مكان آمن بعيدًا عن الطريق، إن كان ذلك ممكناً، لتجنب دفع أية غرامة من قبل شرطة المرور.
Motor Claim - taking pictures of accident scene
05
5. هل ألحقت الضرر بممتلكات خاصة أو عامة؟

التقط صورا للمشهد.

2. الخطوات التالية

Motor Claim - calling SEIB
01
1. اتصل بالرقم 999 وأبلغ شرطة المرور.
Police at accident scene
02
2. استكمل الإجراءات الخاصة بالشرطة بحسب توجيهات الضباط.
seib favicon
03
3. اتصل بشركة سيب للتأمين وقدم المستندات التالية:

وثيقة التأمين/ رقم الوثيقة. رخصة القيادة الأصلية وبطاقة تسجيل سيارتك (الاستمارة). ). أصل تقرير الشرطة أو رسالة الشرطة النصية.

عند حضورك لدى شركة سيب للتأمين

Seib Customer Care Professional
01
1. يتم التحقق من التأمين الخاص بك.
Seib Customer Care Professional
02
2. تُدون مطالبتك، ونقوم بمعاينة سيارتك.
Seib Customer Care Professional
03
3. يتم اختيار ورشة التصليح المناسبة لسيارتك، وتتسلم تقرير الشرطة مختومًا من شركة سيب للتأمين.
Seib Customer Care Professional
04
4. يتم إخطارك بشأن المبالغ التي تتجاوز قيمة التأمين و/أو مبلغ "الاستهلاك" المقدّر.
Seib Customer Care Professional
05
5. يتولى مسؤول المطالبات لدينا الإجابة على استفساراتك.

4. سلّم سيارتك لفني الإصلاح

Car service, repair, maintenance and people concept. Waist up portrait view of the auto mechanic man or smith with wrench at workshop
01
1. سيرشدك فني الإصلاح للوصول لموقع الورشة.
image_18
02
2. سلّم مفتاح سيارتك وتقرير الشرطة المختوم.
Vehicle damaged
03
3. لا تترك متعلقاتك الشخصية أو الأغراض الثمينة داخل سيارتك.

5. الخطوات اللاحقة للإصلاحات

Woman signing car agreement in the showroom
01
1. وقع مذكرة إبراء الذمة لفني إصلاح.
Pay deductible
02
2. ادفع لفني الإصلاح قيمة مبلغ "الإستهلاك" مقابل تسلم إيصال أصلي.
seib favicon
03
3. إذا كان لديك أي مخاوف بشأن الإصلاحات، اتصل بفريق مطالبات تأمين السيارات بشركة سيب على الأرقام التالية

+974 44026860 | +974 44026821

+974 44026853 | +974 44026823

تقديم مطالبة

    اسحب الملفات وأفلتها هنا
    أو
    المطالبات - كل المنتجات

    المطالبات الطبية

    المطالبات الخاصة بالسيارات

    مطالبات أخرى